au光からドコモ光に変更!トラブル続きで大変だった1日、変更しなければよかった後悔

ドコモ光 キャンペーン

au光からドコモ光に変更したきっかけ

ドコモを利用しているにも関わらずちょっとした事情がありドコモ光ではなくau光を使用していたので、Xperia XZに機種変更しにドコモショップに行った時にドコモ光の申込みを行いました。ドコモのスマホを使用している以上、自宅のネット回線もドコモ光にした方が通信費は安くなるので当然ですね。

前々から変えようと思っていたのですがなかなかきっかけがなくて、工事費無料キャンペーンもやっていたで申込みのチャンスかなと思ったのと、特に煩雑な手続きがなくて済むと思ったのが主な理由です。が、色々と面倒な事が起きるとはこの時は思いもしませんでした。

詳細

au光、プロバイダはソネットから、ドコモ光、プロバイダはソネットで変わらない条件となります。また光電話に関しては、元々固定電話回線を持っていてau光でそのままの電話番号で使用しており、ドコモ光でも同じ電話番号で使用する事になります。

工事費当日

工事は平日に実施

ドコモ光 工事
平日の工事で申込みをしました。確か土日祝日の工事を希望すると別途2000円かかるとの事で平日にしました。

切り替え工事所要時間

au光の光回線と今回申し込んだドコモ光の回線では、回線の引き込みをする電柱が異なるとの事だったのでを新たに引き直しを行う必要がありました。所要時間は計2時間程度でした。

使用していたau光機器

au光 機器
auから返却先住所が記載された伝票が自宅に送付されてくるので、箱に機器を入れて送ります。なおau光への解約等の連絡は一切不要になります。自動的に切り替えが行われました。

工事にあたっての準備

かんたんセットアップダウンロード準備

簡単セットアップツール
準備自体は大きな事はありませんが、回線開通後に  かんたんセットアップを行うには事前にダウンロードしておく事が必要になりますので事前にダウンロードしておく必要があります。

セコムへの連絡

セコムへの連絡が必要になります。工事前に電話連絡し、工事完了後に連絡し、自宅を訪問して頂き設定変更が必要との事です。

工事完了後のトラブル

ネットに繋がらない

まずネットに繋がりません。初期設定ソフトウェアの事前ダウンロードを行っていなかったので、手動で接続設定を行ったのですが何度やってもつながらないのです。もうどうにもならなかったのでサポートに連絡しました。

ソネットに電話

ソネットに電話して現状を伝えると、機器へダイレクトにアクセスしてみるとの事で指示された通りに行うもID、パスワードが不明でログインできない状態でした。特にこちらではIDとパスワードは設定してないのにも関わらず。

という事でソネットではこれ以上の対応は出来ないとの事で、ドコモに連絡して機器のリセットが必要との事だったのでドコモに電話しました。

ドコモに電話

ドコモ光 キャンペーン
機器のリセットを行い設定が無事に完了しました。ネットにも無事につながるようになったのですが、ここまででもかなり面倒なのに、もっと面倒な事になるとはこの時点では思いもよりませんでした。

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ルーターはバッファローのWXR-1900DHPを使用しているのですが、これまでルーターモードで使用してきましたがAPモードにして下さいとドコモで教えてくれたのでルーターモードからAPモードに変更しました。

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通常この辺りのアドバイスはしてくれない事がほとんどなのですが教えてくださいました。大変助かりました。本当に一時はどうなるかと思いました。

回線開通後の発生した面倒な事件

ドコモ光がやっとつながるようになったと思ったらさらに事件が発生しました。この時点でもう参ってきてました。

ワードプレスのログインが出来なくなる

回線開通後に記事を書こうとワードプレスにログインしてみると下記表示が出てログイン出来ない状態になってしまいました。
xサーバー 管理画面アクセス拒否
なぜこのようになってしまったか当初わからなかったのですが、色々と調べてみると海外からのアクセスだと、このように表示される事があるとの事です。しかしながら海外からアクセスしておらず日本国内からのアクセスなのに。。。

IPアドレスがなぜかオーストラリア?

プラグイン「Crazy Bone (狂骨)」を確認してみると下記のような表示となっていました。
ip11
なぜかオーストラリカからのログイン表示となっている。だから管理画面に入れなかったのか~。

水槽管理システムAPEXにログイン出来ない

海水水槽の管理にAPEXというシステムを使用しているのですが、こちらにログインする事が出来なくなりました。IPアドレスが変わってしまった為のようですが、設定変更も大変そうなので、時間がとれる時に再設定予定です。

APEX
水槽設置からほぼ1年近くたってしまいましたが、やっとAPEXの設置がほぼ完了、プログラムといっても詳細な設定はまだですがある程度運用できる形となりました。 後はクーラーの

まとめ

そんなこんなでau光からドコモ光への移行は1日では終わらない事態となってしまい、こんな事であればドコモ光にしなければ良かったと心から後悔しましたが、既に過ぎてしまった事なのでもうこれでやっていくしかないのでなんとかしました。

もし現在au光を使用していて、ドコモ光に変更しようと考えている方がいらしたら色々と考えてから移行した方がいいかと思います。自分は特に何も考えずに行った結果、いくつかも問題が発生してしまいました。今後気を付けるポイントについても記事化していきます。

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ドコモ光 キャンペーン

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